Hver dag, inden for rådhusets åbningstid, er der en byggesagsbehandler i kommuneservice, der vejleder i bygningsreglementes bestemmelser og gældende lokalplaner.
Dialogen mellem byggesagsbehandleren og borgeren er altid vejledende og den egentlige sagsbehandling begynder først når bygningsmyndigheden har modtaget en ansøgning eller anmeldelse.