Når man som borger eller offentlig ansat får kendskab til et barn eller en ung der mistrives, er man forpligtet til at underrette kommunen.
Underretningspligten
Er du borger og har kendskab til et barn eller en ung under 18 år der mistrives, er du ifølge Serviceloven forpligtet til at underrette kommunen.
Mistrivsel kan omhandle et barn eller ung med et handicap eller langvarig indgribende lidelse eller et barn, der er udsat for omsorgssvigt.
Underretningen kan ske anonymt enten pr. telefon eller via brev. Der er ikke nogle formelle krav til, hvordan en underretning skal se ud, dog er det vigtigt at komme med så mange oplysninger og konkrete situationer som muligt.
Hvis situationen er akut og du ikke mener, at det kan vente til næste hverdag hvor kommunen har åben, kan du kontakt Gentofte Politi på 39 45 14 48, som vil kontakte Gentofte kommunes rådighedsvagt.
Underretning fra offentligt ansat
Som offentlig ansat er du ifølge lov om Social service § 153 forpligtet til at underrette kommunen, hvis du gennem dit erhverv får kendskab til mistrivsel af et barn eller en ung under 18 år eller der umiddelbart er behov for særlig støtte.
Som underretter vil du ikke blive part i sagen og kan derfor ikke få oplysninger om sagens gang.
Når kommunen modtager en underretning, er vi forpligtet til at kontakte forældrene og tilbyde dem rådgivning og hjælp til at løse evt. problemstillinger. Sammen med forældrene og barnet laver kommunen en børnefaglig undersøgelse, som skal afdække, om barnet eller den unge har behov for særlig støtte.