Tilsynet udføres af en sundhedsfaglig og en administrativ medarbejder fra Gentofte Kommune, afdelingen Pleje & Sundhed Myndighed.

Tilsynet foregår som en dialog mellem tilsynskonsulenterne og beboer-/pårørenderådet i plejeboligen. Tilsynet tager udgangspunkt i et årligt tema, som danner grundlag for samtalen. Dette kan fx være brug af frivillige i plejeboligerne. Herudover er der mulighed for at drøfte andre aktuelle emner fra hverdagen i plejeboligerne.  

Efter tilsynet uarbejder tilsynskonsulenterne en rapport, som sendes til forstanderen. Tilsynsrapporten sættes på dagsordenen til et efterfølgende Beboer-/pårørenderådsmøde.