I en tid hvor der fokuseres meget på digital borgerbetjening, kan Gentofte Kommune glæde sig over at have en god og effektiv hjemmeside.
En undersøgelse foretaget af internet- og sikkerhedsfirmaet Digicure APS i perioden 19. oktober til 17. november 2011 viser, at gentofte.dk sikrer borgerne fuldt tilgængelig digital service døgnet rundt.
Hjemmesiden har en oppetid på 100 %, og svartiderne, når man klikker rundt på siderne, er ligeledes blandt de højeste i landet. Undersøgelsen er foretaget blandt de 20 største kommuner i Danmark.
Forbedret service og brugerinddragelse
Gentofte Kommune lancerede i foråret 2011 et nyt gentofte.dk. Hjemmesiden, som blandt andet fokuserer på forbedret selvbetjening og mere brugerinddragelse, er kommet godt fra start og vandt i efteråret prisen Sitecore Site of the Year, som bedste danske offentlige hjemmeside 2011.
Derudover har gentofte.dk modtaget nomineringer i årets Bedste Online Kommune og Bedst på Nettet-konkurrencer.