To korte animationsfilm illustrerer med udgangspunkt i karakteren ’Jakob’ den proces og det samarbejde, du som borger skal deltage i, hvis du skal have hjælp fra kommunen.
De to film handler om Voksenudredningsmetoden (VUM) og Faglige Kvalitets Oplysninger (FKO), som Gentofte Kommune bruger som redskaber til at afdække borgernes støttebehov, opstille mål for hjælpen og til at følge op på målene sammen med borgerne. Filmene skal gøre det lettere for dig med særlige behov at forstå og derved også deltage i processen.
Film om tildeling af hjælp - for borgere med særlige behov
Film om opfølgning på hjælp - for borgere med særlige behov