Genvej og MobilGenvej

Genvej - er din indgang til samlet personlig information og selvbetjening i Gentofte Kommune. MobilGenvej - er en app til smartphone og tablet, som indeholder en del af de funktioner, der findes i Genvej.

Genvej er et selvbetjeningsunivers, der samler alle selvbetjeningsløsninger i én portal. Genvej tager udgangspunkt i dig, din familie og din bolig og viser det indhold, der er relevant for dig. F.eks. har alle adgang til at melde flytning, hvorimod du kun har adgang til digital pladsanvisning, hvis du har små børn.

På Gentofte Kommunes hjemmeside finder du en generel information, som er tilgængelig for alle. I Genvej finder du personlig information og selvbetjeningsløsninger, som knytter sig til dig og din familie.

Hvem kan logge på Genvej?

Alle med et dansk cpr-nummer kan logge på Genvej. Der er mest indhold og muligheder i Genvej for personer bosat i Gentofte Kommune, men personer fra andre kommuner og tilflyttere kan også se og gøre en lang række ting i Genvej. Log på og se dig omkring.

Hvordan logger jeg på Genvej?

Du finder et orange link øverst mod højre på alle sider på Gentofte Kommunes hjemmeside. Der findes også en masse andre links her på hjemmesiden, som fører direkte til f.eks. pasansøgning eller flyttemeddelelse i Genvej. Disse links står typisk i højre side med orange eller nederst i de orange eller grønne bokse. Ligegyldigt hvilket link du benytter, skal du logge på med NemID.

Første gang du logger på Genvej, bliver du bedt om, at oplyse e-mailadresse og/eller mobiltelefonnummer. Grunden til dette er, at vi vil kunne advisere dig på e-mail eller sms, hvis der er en ny besked til dig i NemPost. Bare rolig, du bliver ikke spammet med adviseringer. Det vil typisk dreje sig om beskeder, om noget du selv har sat i gang eller som du selv har bedt om at blive adviseret om, f.eks. en pasansøgning eller besked om en ledig plads i en daginstitution.

Her er nogle eksempler på, hvad du kan i Genvej:

• Melde flytning til Gentofte Kommune
• Booke plads i daginstitution og dagpleje
• Bestille sundhedskort
• Aktivere din adgang til MobilGenvej
• BørneGenvej: Kommunikere med dit barns daginstitution eller dagpleje
• Forberede din pasansøgning
• Foretage skoleindskrivning (typisk kun åbnet nogle uger i vinterhalvåret)
• Hente dine ejendomsskattebilletter tilbage fra 2001
• Give tilladelse (fuldmagt) til, at andre kan se udvalgt indhold i din Genvej. (F.eks. give bonusforældre adgang til BørneGenvej)
• Benytte Digital Post og NemPost
• og meget mere....................

MobilGenvej

MobilGenvej er en app, med et udvalg af funktioner fra Genvej. Du kan bruge app'en uden NemID, det er derfor hurtigere fx at booke plads til dit barn i en daginstitution direkte fra din smartphone eller tablet.

Det er ikke alle funktioner i Genvej, du kan benytte i MobilGenvej, men vi arbejder hele tiden på at forbedre app'en og tilføje nye funktioner.

Her er nogle eksempler på, hvad du kan i MobilGenvej:

  •  Booke plads i daginstitutioner og dagpleje
  •  Se de mest almindelige elementer i BørneGenvej, fx: 
    • Nyeste fotos og aktiviteter
    • Nyheder fra barnets dagtilbud
    • Opslag fra barnets dagtilbud
    • Se nyeste indlæg i dagbogen
  • Se hvornår dit haveaffald og storskrald afhentes
  • Anmelde uafhentet affald
  • Se om du har lån, du skal aflevere eller afhente på biblioteket

Hvordan logger jeg på MobilGenvej?

Du kan downloade MobilGenvej ved at skanne QR-koden på denne side med din smartphone eller tablet.  Alternativt kan du - hvis du læser denne side på mobil - hente den via download-links i toppen og bunden af siden.

MobilGenvej findes til Apple og Android-platforme. Du skal oprette brugernavn og kodeord i Genvej på fanen "Personlig-Overblik" i Genvej på en pc. Herefter skal du indtaste disse i appen og så tilbage i Genvej og aflæse din aktiveringskode (browseren skal evt. lige opdateres ved at trykke F5) som du indtaster i app'en - Så er du i gang.

Se film om MobilGenvej:

NemID

Du skal bruge NemID for at logge dig på Genvej. Hvis du ikke har NemID, kan du enten bestille en på www.nemid.nu eller møde op i Kommuneservice - det tager kun 5 minutter. HUSK at medbringe gyldig billedlegitimation - det skal du bruge for at få udstedt NemID på stedet.

Se filmen "Sådan får du NemID" på NemID.nu

Nemstop

Hvis du har mistet din mobiltelefon eller tablet, eller du har mistanke om, at andre har fået kendskab til dit brugernavn og kodeord, skal du lukke for din mobiladgang. Spær på www.nemstop.dk